إيه الخدمة إللي بتقدمها منصة شنطة؟

لو انت تاجر بتبيع أي حاجه في محل خاص بيك أو حتى أونلاين، فمنصة شنطة اتعملت علشان تنظّم مبيعاتك وتزوّد أرباحك، وتمكنك من الوصول لجمهور جديد من خلال البيع على الإنترنت عن طريق متجر إلكتروني مميز خاص بيك - وكإن هيكون ليك موقع زي سوق.كوم كده خاص بيك بتعرض فيه منتجاتك والناس تدخل من التليفون أو الكمبيوتر الشخصي تشتريها ببساطة، بس ده كان قبل "شنطة" هيكلفك عشرات الآلاف، دلوقتي تقدر يكونلك متجر إلكتروني بـ 250 جنيه شهرياً بس! وبدون حد أقصى للمنتجات أو عمولة على المبيعات، وده يخلّي أي حد عنده فرصة إمتلاك متجر إلكتروني مهما كان نشاطه التجاري صغيّر أو ضخم.

ينفع أعمل متجر عندكم لو أنا ببيع إيه؟

سواء كنت صاحب مطعم، أو محل ملابس، أو محل موبايلات، أو محل أدوات منزلية، أو بتبيع مفروشات، أو أجهزة كهربائية أو لعب أطفال أو كنت صاحب هايبر ماركت أو محل ديكورات أو بتبيع أونلاين، أو صاحب أي نشاط تجاري يتعلق ببيع منتجات أياً كان نوعها، فتقدر تستفيد بشكل كبير من منصة شنطة والبدء في عالم التجارة الإلكترونية لتقديم خدماتك أونلاين لعملاءك

ودي بعض الأمثلة على متاجر إلكترونية لأنشطة مختلفة بتستخدم منصة شنطة:

مطعم متجر ملابس متجر هواتف متجر أدوات منزلية متجر ديكور وآثاث متجر أجهزة كهربائية متجر ألعاب

إيه إللي هستفيده من إنشاء متجر إلكتروني؟

- بدايةً مش هتنتظر العميل يجيلك، إنت إللي هتوصلّه على الإنترنت عن طريق عرض منتجاتك بتفاصيلها وصورها المميزة في متجرك الإلكتروني،

- كمان هتقدر تتعامل مع عدد كبييير جداً من العملاء لأنك مش محتاج تتعامل مع كل واحد منهم بنفسك لأن الموقع بيعمل كل حاجه بدون تدخلك، يعني في الطبيعي إنت كنت بتوقف تتكلم مع زبون واحد ولما تخلصه تتكلم مع زبون تاني، إنما الموقع يقدر يدخل عليه آلاف الزبائن في نفس اللحظة وكل واحد منهم يتفرج ويشتري إللي عاوزه وانت بس هتتابع طلبات الشراء دي من لوحة التحكم الخاصة بيك، وبكده هتزوّد عدد مبيعاتك بشكل كبير وغير محدود.

- هتقدر تحافظ على زبونك إنه يشتري منك مرة واتنين وعشره، لأن تواصلك معاه مش بينقطع بانتهاء عملية البيع زي ما في البيع التقليدي، العميل وهو بيشتري من متجرك الإلكتروني بيضيف بياناته سواء الإيميل أو رقم الهاتف، بالتالي تقدر بضغطة زر توصل لكل عملاءك إللي اشتروا منك قبل كده وتعرفهم إن فيه منتجات جديدة عندك أو خصومات في المواسم وهكذا، وتواصلك معاهم ده هيكونله إنعكاس كبير على حجم مبيعاتك.

- هيكون عندك تقارير في لوحة التحكم تقدر من خلالها تعرف إيه أكتر المنتجات إللي عندك إللي عليها طلب، وبعت قد إيه من كل منتج في فترة محددة مثلاً آخر شهر، وكسبت كام وإيه أكثر المناطق (محافظات أو مراكز أو مدن) إللي زباينها بيشتروا منك وتقارير تانيه كتير بتساعدك على تطوير مبيعاتك وأرباحك بشكل ممتاز.

- من الصعب حصر مزايا التجارة الإلكترونية في مجموعة أسطر! لأن المزايا كتير جداً هتلمسها بنفسك أو بسؤالك لأي حد جرب البيع من خلال متجر إلكتروني قبلك، وتقدر تطّلع على تفاصيل أكتر من خلال المقالة:

إيه إللي هستفيده من إنشاء متجر إلكتروني؟

إزاي بتتم عملية البيع، هضيف منتجاتي إزاي والعميل هيطلبها إزاي؟

في البداية هتحتاج من لوحة تحكمك تضيف التصنيفات الخاصة بمتجرك، وتضيف منتجاتك بتفاصيلها أو بعض منها

هيكون عندك دومين أو رابط خاص بموقعك وهيظهر فيه اسم الموقع واللوجو والـ Cover بتوعك، وبداخل الموقع هتظهر منتجاتك كل منتج باسمه وصورته وسعره، وكمان هتظهر التصنيفات الخاصة بموقعك

العميل هيقدر يشوف المنتجات وإللي عاوز يشتريه هيضغط على (أضف للسلة) زي ما بيحصل في سوق.كوم أو أي موقع بيع منتجات، وبعد ما ينتهي من إضافة المنتجات إللي عاوزها للسلة هيدخل لسلة الشراء من أعلى الصفحة ويحدد الكميات ويختار إن كان محتاج شحن أو هيستلم من الفرع نفسه ويأكد عملية الشراء.

هيظهرلك في لوحة التحكم الخاصة بيك طلبات العملاء بكل تفاصيلها، المنتجات المطلوبة وإجمالي السعر وبيانات العميل كاملة، وتقدر من خلال ده تجهّز الطلب وتتواصل مع العميل لاستلامه من الفرع، أو لو كان مختار شحن الطلب تقدر تحدّث حالة الطلب لـ جاري التوصيل وخدمة الديليفري هيستلموا الطلب ويوصلوه للعميل.

إزاي أضمن إن الزبون بتاعي لما يدخل الموقع ميشتريش من غيري وأخسره؟

ده تخوّف شائع عند كتير من التجّار بيخليهم ميدخلوش يعرضوا منتجاتهم في موقع تجارة إلكترونية مشترك زي سوق.كوم، بتظهر فيه منتجاتك ومنتجات غيرك، لأنك ممكن توجّه الزبون بتاعك للموقع لكن تخسره لأنه هيشوف منتجات التاجر المنافس ليك ويشتري منه بدل ما يشتري منك!

لكن متجرك معانا مستحيل ده يحصل فيه، لأن بيكون ليك موقع خاص بيك زي مثلاً (mariam-store.com) تظهر فيه منتجاتك إنت بس، مصنفه تحت تصنيفات انت بتضيفها، وعملاءك مش بيشوفوا غير موقعك ومنتجاتك وخصوصيتهم محفوظة، فلا تقلق إطلاقاً من جزئية التنافسية دي.