هذه الاتفاقية تُبرم بين منصة شنطة والعميل ("صاحب المتجر") وتحدد شروط وأحكام استخدام المنصة .
2.1. "المتجر" يشير إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات الخاصة بالشركة التي تتيح للمستخدمين إنشاء وإدارة متاجر إلكترونية.
2.2. "الخدمات" تشير إلى كافة الخدمات التي تقدمها الشركة من خلال المنصة، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على، إنشاء المتاجر، إدارة المنتجات، وخدمات الدفع.
باستخدام المتجر ، يوافق المستخدم على الالتزام بهذه الاتفاقية وجميع السياسات والإرشادات التي تنشرها الشركة على المتجر.
4.1. يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب على المنصة.
4.2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية حسابه وكلمة المرور الخاصة به وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
5.1. يجوز للمستخدم استخدام الخدمات لإنشاء وإدارة متجر إلكتروني وفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
5.2. يتعهد المستخدم بعدم استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
6.1. تتطلب بعض الخدمات المقدمة عبر المنصة دفع رسوم اشتراك أو رسوم أخرى كما هو محدد على المنصة.
6.2. يلتزم المستخدم بدفع جميع الرسوم المستحقة في مواعيدها المحددة.
7.1. يملك المستخدم جميع الحقوق في المحتوى الذي ينشره عبر المتجر الإلكتروني الخاص به.
7.2. لا تتحمل المنصة مسؤولية أي محتوى ينشره المستخدم، ويتعهد المستخدم بعدم نشر أي محتوى غير قانوني أو مسيء.
8.1. تحتفظ الشركة بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة والخدمات المقدمة من خلالها.
8.2. لا يحق للمستخدم إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أي جزء من المتجر بدون إذن كتابي مسبق من الشركة.
9.1. تقدم الشركة الدعم الفني للمستخدمين وفقًا للشروط المحددة على المنصة.
9.2. قد تتطلب المتاجر فترات صيانة دورية، وتحتفظ الشركة بالحق في إيقاف المنصة مؤقتًا لإجراء الصيانة اللازمة.
10.1. تلتزم الشركة بحماية سرية المعلومات الشخصية للمستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
10.2. يلتزم المستخدم بعدم الكشف عن أي معلومات سرية تتعلق بالمنصة أو الخدمات المقدمة من خلالها.
11.1. يمكن لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإشعار كتابي للطرف الآخر.
11.2. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء حساب المستخدم فورًا في حالة انتهاك شروط هذه الاتفاقية.
12.1. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة أو الخدمات المقدمة من خلالها.
12.2. تكون مسؤولية الشركة الكاملة تجاه المستخدم، عن أي سبب كان، محدودة بالمبالغ التي دفعها المستخدم للشركة عن الخدمات خلال الشهر الأخير الذى يسبق الحادث.
13.1. تشكل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بين الطرفين وتلغي جميع الاتفاقيات السابقة، سواء كانت شفهية أو كتابية.
13.2. لا يمكن تعديل هذه الاتفاقية إلا بموافقة كتابية من الطرفين.